粤宿快讯·茂名丨举办茂名民宿产业发展工作培训班和旅游住宿服务质量提升培训班，推动民宿产业培育、乡村旅游发展！

茂名文旅广东民宿发展研究院

2024-08-31

为进一步做好茂名市民宿产业开发工作，引导地区旅游产业发展，提升民宿经营管理人员的整体素质和工作能力，2022年6月16日-18日，茂名市文化广电旅游体育局分别举办民宿产业发展工作培训班和旅游住宿服务质量提升培训班，茂名各区（县级市）、经济功能区文旅部门的分管领导、业务科室负责人、民宿经营者和市民宿协会近50余人参加了此次培训。

2022年度茂名市民宿产业发展工作培训班

（6月16日）

茂名市文广旅体局副局长梁建作开班动员，希望大家以此次培训班为契机，在学习中交流思想、碰撞智慧、互相启发，进一步将学习成果体现到推动民宿产业培育、乡村旅游发展等各项工作中去，努力开创文旅工作新局面。

培训班邀请国内知名土地运营顾问崔元星授课，崔老师围绕土地基础知识、乡村文旅机遇、最新土地政策、民宿用地方案、广东创新建议、民宿转型升级等民宿热点专题内容进行专业授课和经验分享，把脉民宿业的发展趋势，为茂名民宿产业持续、健康发展献策出力。

茂名旅游住宿服务质量提升班

（6月17日-18日）

培训人员首先来到信宜市三华李主题公园归来精品民宿”，通过看现场、与民宿主面对面交流的形式，积极找差距、学经验、补短板，对参观精品旅游民宿的运营模式、经营管理、设施设备建设配备、房屋改造和室内设计等方面进行了全面深入学习，进一步拓宽了发展思路，打开了眼界，丰富了经验。

培训课由茂名市文化广电旅游体育市场管理科负责人柯金柱主持，茂名市文广旅体局副局长梁建作总结讲话，他的强调，大家要不断“学新”“知新”，持续储备民宿经营理论知识，拓宽经营思路，创新经营举措，学习先进案例，共同推进茂名文旅产业高质量发展。

茂名市文广旅体局副局长梁建

市场管理科负责人柯金柱

广东民宿发展研究院特约研究员、旅粤家民宿教育中心吴静院长通过PPT方式进行授课，图文结合且通俗易懂。培训内容丰富，主要有“满足客人预期体验的要素和服务流程设计”、“员工标准工作状态”、“产生传播且复购的因素”、“峰值定律”等重点培训内容，具有现实指导意义和可操作性。现场学员学习积极性高，授课效果良好。

座谈会上，学员们围绕“提升服务质量”各抒己见，就民宿运营过程中出现的问题、自身所面临的困难展开深度交流，并与吴静院长进行了积极有效的探讨。

为期三天的提质升级培训，学员们从理论授课到实际考察，广泛地涉取专业知识，不断地充实自己，开拓眼界和思路，同时通过这种“带出来”方式，加强了茂名民宿业主的凝聚力和团结力，激励学员们齐心协力，以大格局的心胸和理念共同推进提升民宿品质，书写更美好的“诗和远方”。