事关你家小区！最新监督举报电话公布

你家小区公共收益怎么管的？管得规范吗？近期，市住保房管部门在全市住宅小区推动开展公共收益管理不规范问题专项治理行动。最新监督举报电话公布，请市民朋友一起参与监督！

收益有多少，应让业主知晓

广告位、停车位、物业经营用房等共用部位、共用设施设备进行经营所得的收益，属于住宅小区公共收益，在扣除合理成本之后属于业主共有，也就是属于业主的“钱袋子”。所以，这笔钱应当定期公示，供业主查询，让业主知晓。

为做好这件事，切实维护和保障广大业主的知情权与监督权，市住保房管部门自2020年起在全市范围深入推广市智慧物业服务平台。按照要求，由业委会（物管委）、物业服务企业开设资金账户，对小区资产、资金等进行盘点并录入，对公共收益收支情况进行记录并公示公开。业主就可以通过“浙里办”或支付宝搜索“杭州业主卡”查看自家小区收支情况。

（通过杭州业主卡可以查询相关明细）

对“糊涂账”说不

公共收益摸排、公示公开要达100%

在实际操作过程中，有部分小区不够规范。为解决群众“急难愁盼”问题，保障业主合法权益，近期市住保房管部门根据在全市住宅小区推动开展公共收益管理不规范问题专项治理行动。

（有小区未及时记账）

（有小区没有录入信息）

（在小区宣传栏公示收支明细）

管好、用好每一分公共收益

有问题请你来监督

为推动小区公共收益管理更加规范透明，市、区（县、市）两级住保房管部门公开了公共收益专项治理行动监督电话。请广大业主针对治理行动开展情况进行监督，对发现的不推动、不规范等问题可据实反映。

来源 | 杭州发布

编辑 | 周颖