社会
曲靖一“熊孩子”拿着手机乱充值,幸亏...
“太感谢你们了!要不是你们及时出手,我近半年的收入就‘打水漂’了!”1月11日,在罗平县公安局长底派出所,“熊孩子”的家属连声向民警致谢!
当天,长底派出所接到群众求助,自己的孩子在家人不知情的情况下,在游戏平台充值了7000余元。民警详细向孩子及其监护人核实事件来龙去脉、充值账号、充值流水等相关信息后,第一时间联系游戏平台官方客服,准备退款所需的证明材料,根据客服提供的退款渠道填写退费申请,因其监护人文化程度有限,便委托民警代办未成年充值退款相关事项。经民警多次与游戏平台客服沟通,并提供相关情况证明和所需材料,游戏平台最终退款6040元。
民警提示,要加强对未成年人在使用手机、社交软件上的监督指导,帮助孩子选择健康的娱乐方式,合理安排游戏和学习时间;家长务必保管好支付密码,尽可能采用指纹支付或者面部识别的支付方式,减少未成年人使用的可能性。
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▍图文来源:罗平警方
▍编审:卞雯雪 二审:陈关丽 终审:王琼 ▍掌上姐:15608749992▍版权归原作者所有 如有侵权请联系删除