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当所有的法律服务都可能被AI替代 律师如何应对“变”与“不变”?|律新观察

李德胜 律新V品
2024-08-25


作者丨李德胜

出品丨律新社品牌服务中心
在生成式人工智能狂飙跃进的这一年,法律服务业也正经历着一场前所未有的内容生产力革命。对于法律服务工作者和法律科技工作者而言,AI既是巨大的机遇,也是严峻的挑战。那么,这一波AI浪潮究竟给法律行业带来了哪些改变?是否会完全替代律师或其他法律服务?如何更好地利用AI技术进行赋能?在AI落地过程中,我们应关注哪些问题?这些都是值得我们深入探讨的重要议题。

2024年1月12日,由最高人民法院信息中心指导,中国司法大数据研究院(最高人民法院智慧法院重点实验室)、厦门市思明区人民政府联合主办,厦门市海丝中央法务区建设工作领导小组办公室支持,律新社、海丝司法大数据联合创新实验室联合承办,北大法宝、阿里云通义法睿、福昕软件、威科先行、中华遗嘱库协办的“数智时代法律科技的创新与展望”首届法律科技论坛圆满举行,汇聚了来自法律科技公司、律师事务所和互联网大厂的专家和代表。其中的圆桌讨论环节由「法律修音机」主理人、法律科技博主吴世杰主持,北京北大英华科技有限公司(北大法宝)智慧法务研究院秘书长、北京大学经济法学博士蔡治,阿里巴巴通义实验室NLP应用算法负责人孙常龙,法信公证云(厦门)科技有限公司总经理陈艳,福建信实律师事务所主任王平,福建泽良律师事务所主任黄思君,Swartz(法蝉)首席运营官罗茜丹等六位业界大咖共同探讨“AIGC如何驱动法律服务行业变革”这一时代重大命题。



01


AI正在改变法律服务行业在变局中孕育变革
AI在法律服务中的应用已经超越了简单的文件处理和信息搜索功能,它正在成为法律实践中不可或缺的关键工具,为法律服务业带来前所未有的深刻变革。
AI不仅在市场营销、降本增效等方面为法律服务提供巨大帮助,更有可能改变整个法律服务领域的组织架构和发展模式。这场属于法律服务领域的革命性变革正在悄然孕育,引领着法律服务行业迈向更加智能化、高效化的未来。因此,法律服务行业需要积极拥抱AI技术,充分发挥其优势,同时关注其可能带来的挑战和风险,确保AI技术在法律服务领域的应用能够更好地服务于社会和公众,推动法律服务行业的持续发展与创新。

(1)

AI助力法律服务行业高质量发展,

融合新时代法治服务要求

在新时代背景下,法律服务行业正面临高质量发展的挑战与机遇;随着人工智能技术的不断进步,AI已逐渐成为法律服务领域不可或缺的重要力量。AI在法律服务中的应用具有巨大潜力,通过细分任务,许多流程化、自动化甚至专业性的工作可以被AI取代。
▲ 法信公证云(厦门)科技有限公司总经理 陈艳
法信公证云(厦门)科技有限公司总经理陈艳认为,AI大模型对于公证行业来说,有几个比较重要的应用场景和需求:一是法律咨询,因为相比于传统的法律咨询,公证行业的咨询会更加专业和垂直;二是公证法律文书的生成;三是关于涉外公证的翻译场景;四是公证文书质量的审查。通过AI大模型与公证行业的应用场景结合,可以解决公证行业的这些痛点和难点,助力公证行业、公证机构提升办证效能、降低运营成本,进一步提高公证文书的质量以及可靠性。


▲ 福建泽良律师事务所主任 黄思君
福建泽良律师事务所主任黄思君表示,泽良已经在多个场景应用法律人工智能产品。如在品牌部门,AI工具在海报设计、新闻稿生成和全网账号维护工作中都得到了有效应用。随着AI工具在律所垂直领域的深入开发,其工作效率将得到3~5倍的提升。

(2)

AI工具深度融合法律行业,势不可挡

▲ 阿里巴巴通义实验室NLP应用算法负责人 孙常龙


阿里巴巴通义实验室NLP应用算法负责人孙常龙认为,人工智能的崛起不仅能帮助律师提升工作效率,还可以提升新入行律师助理等职位的学习速度。过去,许多律师对AI在法律服务中的潜力持怀疑态度。然而,随着大模型的普及,行业内的观念正在迅速转变。AI工具的运用使得律师助理能够快速成为行业专家,这是一个重大变革,对法律服务的质量和效率产生了深远影响。因此,我们需要以发展的眼光看待AI在法律行业的潜力,并积极应对由此带来的挑战和机遇。


▲ 福建信实律师事务所主任 王平


福建信实律师事务所主任王平指出,近年来,律师和律所感到焦虑的原因与法律科技对行业的冲击密切相关。AI将在整个律师行业中引发深刻变革,甚至可能是颠覆性的变革。从需求侧来看,几乎所有法律服务都可能被AI替代;从供给侧来看,AIGC改变了法律服务市场的供给主体,律师作为法律服务市场供给的绝对主体地位会受到冲击,律师和律所本身也会发生结构性的变革,这是一个不可逆转的趋势。AIGC的出现进一步推动了法律行业对高质量发展的追求,满足了法律服务高效率和低成本的要求。基于这些赋能,AI工具将对律所的管理模式、组织架构、管理架构和经营方式产生深远影响。作为法律行业的从业者,我们必须正视法律科技的发展,积极拥抱变革,以适应人工智能推动法律服务行业的未来发展。这场变革已经势不可挡,所有人都必须做好准备迎接新的挑战和机遇。


02


AI无法替代的法律服务,一场技术与应用的平衡


高盛分析师Joseph Briggs和Devesh Kodnani在2023年的一份研究报告中预测,由于AI技术的飞跃式发展,全球将有3亿个工作岗位面临被生成式AI取代的风险。在这股浪潮中,律师和行政人员首当其冲,他们对于AI变革可能带来的冲击以及AI是否会取代他们的工作深感焦虑,这种焦虑情绪几乎无法避免,因为这场变革正在深刻地改变法律行业的生态。

(1)

AI作为工具:协同专业服务生态与法律效率的共同提升

▲ 北京北大英华科技有限公司(北大法宝)智慧法务研究院秘书长、北京大学经济法学博士 蔡治


北京北大英华科技有限公司(北大法宝)智慧法务研究院秘书长、北京大学经济法学博士蔡治认为,AI无法取代现有职业,但所有人都必须学习AI技术。尽管一些知识类和检索类工作可能被AI取代,但创新性和多角度思考的工作目前仍主要依赖人类完成。未来的人工智能法律科技需要全行业共同努力,以实现人机协同决策,提高法律服务的效率和准确性。


▲ Swartz(法蝉)首席运营官 罗茜丹


针对AI能否替代律师职业的问题,Swartz(法蝉)首席运营官罗茜丹明确表示,AI无法取代律师和律所的角色。根据美国的两项调查数据,近80%的律师认为AI只是一个辅助工具,可以帮助提高办案效率;而80%的企业则对AI在法律服务中的应用持怀疑和不信任态度。这些数据充分说明,无论是律师还是客户,都不认为AI能够完全替代法律服务。因此,AI大模型在法律服务中只能作为一个辅助工具,无法成为主导。在整个法律服务过程中,律所和律师仍然占据主导地位。

(2)

AI在法律领域正面临挑战

AI技术的持续升级正深刻影响着法律服务行业的发展,包括在法律科技垂直领域,也仍存在巨大的潜力和广阔的发展空间,这些都需要AI工具去进一步挖掘和实现。


黄思君表示,在AI赋能法律服务的探索之路上,泽良进行了大量尝试。泽良通过众多实际案例发现,人工智能主要提高了检索效率,完成了一些基础工作,但在关键的识别判断上,其准确度和全面性还远未达到专业律师的标准。当泽良尝试使用AI工具撰写诉状时,结果并不理想,无法满足实际需求。这充分说明在强调专业和深度的法律工作领域中,AI的表现还远远不够,且存在较大的风险。此外,法律知识管理和数字化管理方面也面临类似挑战,律师行业需要精细的数据运营管理,而AI工具在深度的法律领域运营场景中还有很大的提升空间。


对于AI在法律服务应用中出现的一些尚待完善的问题,陈艳也表示,法律服务行业是一个高度规范和严谨的领域,因此我们需要确保大模型的使用符合相关法律法规和伦理标准。另外,法律服务领域涉及复杂的法律问题,需要大模型具备高度的专业性和准确性。同时,我们还需要关注大模型的解释性和透明度,以确保其决策过程是可追溯和可理解的。这有助于增加用户对大模型的信任,并减少误解和误用。

03


AI与法律应用的结合:未来可期


AI在法律服务行业的应用得到了广泛肯定,其定位主要是作为助手而非替代品。基于这一关系,AI工具能够有效地增强法律服务供给方的能力,为客户提供更优质的服务。展望2024年,对于AI在法律领域的实际应用,法律行业的从业者将关注一些更具体的问题,希望AI能够更深入地融入法律服务中,提高法律工作的效率和准确性。



蔡治表示,北大法宝将更加关注大模型和小模型结合、数据挖掘以及数据的再创造与应用等方面,以继续引领人工智能在法律行业的探索与应用。


孙常龙表示,阿里云非常期望未来能够与法律科技公司和律师事务所进行多维度、深层次的合作,共同打造出更优质的工具,推动法律行业的持续高质量发展。
陈艳更注重大模型与实际应用场景的结合,尤其是在公证行业的应用场景中。
王平表示,非常期待即将推出的AI工具产品能够为客户提供出色的体验,为律师行业的发展提供有力支持。最终,AI工具有望为法律服务市场带来福音,满足法律行业对高质量、高效率和低成本的需求。


黄思君对未来充满期待,希望有更多的法律科技创业者能够利用大模型技术,开发出专门服务于律师事务所的人工智能工具,例如能够帮助律所标注语料和训练模型的产品或技术解决方案。律所的专属人工智能工具可以用来提升年轻律师的文书水平、协助有社交恐惧的律师助理与客户进行有效的沟通、为宣传人员提供高质量的宣传文章,以及制作符合法律审美要求的相关作品。


罗茜丹认为,法蝉今年的工作重点会放在数据安全和“有用”两个方面,加大对AI法律服务领域的投入,努力开发出更多实用的产品。

04


结语
在圆桌论坛上,各位嘉宾对AI如何赋能法律服务,以及能否颠覆传统服务方式等问题,既有方向上的一致,也有路径上的分歧。大家的总体看法是,AI在法律行业中应被视为一种辅助性工具,主要用于提高效率和赋能应用场景的升级。嘉宾们也普遍认为,AI大模型在法律垂直领域的发展仍存在较大的提升空间,期待AI技术的不断进步为法律服务事业的创新发展提供更多支持。
在第十四届全国人民代表大会第一次会议上,最高人民法院院长周强强调了深化智慧法院建设和完善中国特色互联网司法模式的重要性,致力于创造更高水平的数字正义。这进一步表明,人工智能驱动的法律服务创新和行业转型升级已成为不可逆转的趋势。
法律与人工智能的深度融合发展,需要AI工具与法律从业者之间的双向互动。为了实现AI在法律垂直领域的深层次发展,不仅需要法律从业者提供大量的数据、案例和需求,以促进AI工具的持续迭代和升级,从而满足法律服务领域的高层次专业化需求;同时,行业从业者也需要利用高标准的AI工具赋能法律服务事业的高质量发展,为法律服务市场带来更多福音。



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