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海外法律科技融资热潮加速律所智能化!中国律所如何开启数字化之路?|律新观察

律新社 律新V品
2024-08-25

一家面向未来的律所可以规模不大,但是必须要有数智化特征。


律所数智化的核心目的是提质、增效、降本,帮助律所实现精益制造、精益产出,提升面向未来的竞争力。


人工智能是当前科技革命的核心已毋庸置疑。一场抢占行业先机的变革之战正在浩浩荡荡席卷各个行业,法律行业亦如是。律师行业正在经历一场从传统工作模式向更加高效、智能化转型的变革,“智法空间”已然徐徐拉开序幕。


2024年1月2日,上海市司法局发布了《关于推动上海法律科技应用和发展的工作方案》,明确提出律所可以引入技术类特殊合伙人、鼓励律所投资法律科技产品等前沿规划,引发了行业内外高度关注。(相关阅读:律所可以引入技术合伙人、公司化管理?从上海最新法律科技产业发展方案联想中国首批科技感律所……|律新观察 )如何理解律所数智化建设?如何布局未来型律所?律新社研究中心调研了20家在数字化和数智化方面已有布局的律所,他们的探索或许可以为更多即将踏上数智化之路的律所提供某些参考和借鉴。


● 规模大所拥有技术布局实力,正在进行多种尝试,积极布局生态。●“红圈所”及“一体化”律所在高精尖客户服务中不遗余力,技术是长期优化工程。● 精品所更希望通过技术来优化独特的产品和服务。

● 部分新兴律所将数智化定位为首要战略。


01

海外法律科技热潮加速律所转型


2023年,ChatGPT腾空出世,AIGC迎来历史拐点。法律行业是大语言模型比较适合的领域,将为法律服务带来全新的工作方式。近期,国外法律行业大语言模型的发展应用也很快,各类融资消息此起彼伏。与此同时,国内的法律科技平台和律所也在积极布局,AI技术在律师行业的应用开始受到越来越多的关注。


CLM(合同生命周期管理)、法院法律研究和分析服务、法院报告和诉讼融资服务、电子开示、法律研究、律所信息化、知识产权管理、法律招聘等一系列围绕法律业务研发的科技产品,在资本的加持下,正在法律市场转型浪潮下疯狂跑马圈地。


Harvey是2022年成立的人工智能公司,专注于律师数字助理领域,在2023年4月入选《福布斯2023年AI  50榜单:最有前途的人工智能公司》。继2023年4月完成2100万美元的A轮融资后,同年12月,Harvey又完成了8000万美元的B轮融资。这家刚成立一年的公司,实现了在短短8个月时间内融资超1亿美元的奇迹。Harvey表示,将利用最近的一笔融资来“拓展构建定制模型的能力、扩大团队规模、构建产品功能套件”。据了解,Harvey使用OpenAI的GPT模型创建产品来服务法律客户,目前其客户包括Allen & Overy、Macfarlanes、普华永道等,以大型律师事务所和咨询公司为主。


2023年,入选“首期《财富》全球人工智能创新者50强榜单”的人工智能初创公司EvenUp也于6月宣布完成5050万美元的B轮融资,本轮融资由Bessemer Venture Partners领投,律所管理服务商Clio的投资部门Clio Ventures等跟投。EvenUp表示,将利用这笔新资金进一步构建其生成式AI产品——“人身伤害助理”Litty,该产品旨在帮助人身伤害律师自动起草和生成文件。同月,EvenUp还宣布与实务管理服务商Litify合并,而且值得注意的是,EvenUp本轮融资的领投方Bessemer Venture Partners也是Litify的投资者。


同时,就在这几天,英国公司Robin AI宣布成功完成了一笔规模为2600万美元的B轮融资,由新加坡资本大鳄淡马锡领投。这距离其完成1050万美元的A轮融资只有10个月时间,使其总融资额接近4300万美元,意味着法律AI领域又迎来一个新产品融资。


此外,据不完全统计,Darrow、SpoftDraft、Lexion、LegalMation、Trellis、Steno、The Contract Network、Fileread、Paxton AI、Draftwise、Aiden technologies、Tradespace、Flo Recruit、Nextpoint、Legatics、BriefCatch、Easop等国外多家法律科技公司均获得资本市场的青睐,完成融资。



国外律师事务所在法律科技上的投入比重也在不断加大。Luminos.Law推出AI审计系统,用于帮助客户发现其在使用AI的过程中是否存在偏见问题;Jackson Lewis 推出在线评估工具,帮助客户保障在线数据的隐私风险;Orrick, Herrington & Sutcliffe 开发出生成式AI,赋能新人律师的学习与成长。


国外多家律所都开发了自己专有的聊天机器人,允许他们的律师在特定用例中尝试生成式AI技术,具体用例包括分配利益相关者、在项目和从文件中提取数据、起草会议摘要和营销内容等。其中,大多数律所都是使用微软的Azure OpenAl服务打造自己的聊天机器人,该服务允许用户使用OpenAl的模型,而无需担心数据被传输回OpenAl,以保护数据安全。


与此同时,Jackson Lewis、Orrick, Herrington & Sutcliffe 、Hogan Lovells、Cooley、KKirkland & Ellis等律师事务所分别在所内构建了数智化法律科技产品,用于客户管理内部加密、自动化私人投资实践、企业软件平台等,为律师的作业和交付、律所的智能化管理等方面的持续增效提供助力。


02

国内法律科技发展:

不可抗拒的数智化浪潮


“数字化转型,就是把一个企业和它的上下游,包括客户、供应商、合作伙伴,企业内部所有的业务及资产、用户等,以光速连接起来产生的一系列化学反应。”(《华为数字化转型之道》)


律所的数字化转型,就是把律所和它的上下游,包括客户、供应商、合作伙伴、律所内部的业务以及资产等,以光速连接起来产生的一系列化学反应。


法律服务的数字化、智慧化管理,法律与人工智能的深度融合发展,就是要在数智化转型中提高工作效率、解决律所发展遇到的问题,制定解决方案、提高市场竞争力、降本增效、为赋能法律服务发展贡献力量。在国外律所数字化转型推进得热火朝天的同时,国内律所也都在积极探索、实践数智化转型的方向与道路。


从法律科技产品上看,人工智能的价值有三个方面:一是效率提升的价值,如AI可以自动筛选、分类和归纳大量的法律文件和案例,节省律师和法务人员的时间和精力,提高工作效率;二是数据分析的价值,如AI可以根据过往案件数据预测案件的判决结果,帮助律师和法务人员更好地制定策略;三是服务优化的价值,如通过智能客服、机器人律师等形式,提供更加高效、便捷的客户服务,提升客户体验。


数据显示,占全国律所总数95%以上的传统提成制中小型律师事务所的数字化程度总体较低,但部分公司化管理模式的规模所及一些新锐律所已经应用或独立研发了律所的数字化工具和系统。



律新社根据公开信息不完全统计,国内已有20余家品牌所探索布局数字化和数智化进程,主要应用于律所智能化管理、律师作业效率提高,如法律文献和案例研究、合同审核和分析、诉讼预测和分析、法律文档自动生成、客户服务与咨询等。


如金杜、中伦、君合、盈科、国枫、万商天勤、锦天城、大成、天同上海、瀛和、星瀚、兰台、道可特、卓建、广悦、泰杭、星来、阳光时代、保华、汇业、家理、邦信阳、卓安等,都在数字化或数智化转型的道路上不断向前迈进。


综合而言,上述律所的数字化或数智化呈现出如下特点:


第一,规模大所拥有技术布局实力,正在进行多种尝试,积极布局生态,如通过成立信息化工作委员会来优化技术管理。成立信息化工作委员会的重要事宜之一是根据自身需求研发OA系统,促进律师之间对“信息化、智能化工作”这类新知识的互相学习交流,为律师的工作效率以及事务所的发展发挥积极作用。


大成律师事务所以律所律师双赋能为出发点,加速推进数字化运营平台建设,优先部署上线案件作业过程管理系统,以期最大程度解放和发展法律服务生产力,释放一体化协作新活力。同时,深度研究GPT等数字化前沿科技,为科技赋能律师行业发展贡献力量。


万商天勤律师事务所将“打造‘数智化’律所,实现数智化赋能法律服务”作为事务所的一项重要发展目标,包括自主研发实现关联关系快速判断、提高尽调工作效率、整体提升文书质量等“数智化”功能,以及不断探索实现网络核查的全自动化、批量法律文书制作等“数智化”功能。


国枫律师事务所积极探索“业务+技术”双轮驱动。一方面,国枫通过活用各类智能检索工具、AI辅助软件,上线“Logo章系统”等方式,帮助业务团队节省时间和精力,提高工作效率;另一方面,国枫进一步完善了事务所数字化办公系统,打破时间与空间限制,实时更新和共享各类资料,实现业务团队与行政、人事、内核、信息、档案、品牌、财务等中后台部门有效连接,高效响应业务需求,共同为客户提供优质服务。


第二,“红圈所”及“一体化”律所在高精尖客户服务中不遗余力,技术是长期优化工程。


数字化律所建设是君合律师事务所成立30余年来始终贯彻的发展战略。经过需求确认、系统部署、内容建设,2022年,君合知识管理平台(JHKMS)正式上线,以“动态、高效、共建、共享”为宗旨,集范本文件、法律研究成果、咨询记录、知识问答、培训资料、市场开发资料、业务工具、法律法规政策数据库等功能于一体。JHKMS不仅实现了知识在律所内部的无障碍流动,而且通过访问管理和个性化水印维护了敏感信息的安全性,是君合实施知识资产数字化管理的途径和重要载体。除开发该系统外,君合还实施了定期的数据收集和整理制度以及知识贡献奖励制度,确保知识库不断更新。


兰台律师事务所的数字化实践在分工协作运行过程中,曾遭遇如何管理律师的主观性,如何使律师作业分配通畅、响应度灵敏、具体作业贡献更量化等挑战。事实证明,数字化是更有力的工具,让兰台的管理从感性思维转变为数字思维、理性思维。对于律师事务所来说,最有价值的数据分为两类:一类是知识文本,可以通过成熟的数据库技术展开采集和应用;另一类是律师的作业数据,包括每位律师每一小时、在每个项目上具体付出的智力投入以及对应的工作成果,这类数据的采集更具挑战性。律所数字化的本质应该是“一种管理方式,一种概念化思维能力,一种整合事务所组织架构的工具”。



第三,精品所更希望通过技术来优化独特的产品和服务。如家理、保华、广悦、阳光时代、星瀚、卓安、星来、天同上海等,都结合自身专业特点优化数字化产品和服务。


星瀚律师事务所是国内较早投入数智化、信息化建设的律所之一,内部建设了相对完善的技术应用管理流程,如编制《律所信息化建设发展规划》、发布《律所信息安全管理规范》、设立独立的IT部门等。星瀚将IT建设和法律服务相结合并取得了实际成效,如企业内控与反舞弊是星瀚的特色法律服务产品,其中的一项重要竞争力就是电子数据的取证和调查。星瀚内部还自主研发了工具辅助相关工作;此外,如果客户有内控流程的信息化需求,星瀚也可以提供支持。2023年,星瀚还新推出了企业内控合规自测小程序供客户使用。


泰杭律师事务所依托“e律师”系统,在云上化、业务创新及渠道创新等方面不断尝试。泰杭正在打造全国首家看得见、摸得着的数字化律所,将通过律所管理全流程数字化、律师服务模式数字化和律师业务数字化来实现。


天同(上海)律师事务所推出了集合“法律+技术”的新诉讼法宝——天同电子证据实验室,这是法律服务行业内首个通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)能力验证的专业机构。


星来律师事务所的“星来智引”从发布至今经历了数次迭代。最开始的1.0版本主要针对刑事方面的风险测评、律师建议等;2022年以来融入了合规方面的评测和建议,相当于2.0版本;现在的3.0版本有了更多方面的延伸,除了增加行政合规外,还包括细分领域的合规资讯、合规知识库、合规社区等等。


广悦律师事务所在数字化建设的过程中,通过打造“无界合作”系统,并配合管理制度,推动其一体化。“小悦同学”APP的研发是广悦战略规划发展委员会的重点工作之一,历经半年研发优化,“小悦同学”APP于2022年11月14日正式上线启用。


(相关阅读:姜鹏飞:如何用数字化组织运营百万粉丝“网红”所丨品牌运营50讲(7) 、董润青:劳动法业务的标准化与数据化——实操案例分享丨劳动法大咖课


第四,部分新兴律所将数智化定位为首要战略。


数科律师事务所在重组之初就瞄准数智化建设,积极利用智能系统探索新市场。(相关阅读:给青年律师一份令人心动的offer! “数智化”特色律所上海数科焕新启航丨律新观察)随着数字时代的来临,数科转型数智化律所,着力打造云端律所办公新趋势。数科律师能够免费专享数智化OA系统、Law Wit云端律所,足不出户在线办公;免费使用威科先行法律数据库、企查查等海量资源;免费使用企业云盘、任务管理系统;充分运用市场大数据分析和数字营销工具,指引律师业务定位,精准对接客户需求。数科通过“物联网+新媒体+视频+AI”方式赋能法律服务,在全球范围内为客户提供及时、高效的一站式法律服务。


吴少博律师事务所树立了数智化转型理念,摆脱了传统律所的“等客上门”模式,现在对于每个线索渠道都有一套标准的对接流程。以其官网为例,依托IM留资工具和法律AI问答接口,可以根据客户属性自动区分不同优先级的客户,再对客户进行个性化线索接待。


03

法律科技产品积极布局


与此同时,法律科技产品也在不断迭代优化,贴合服务流程,结合人工智能,提升服务效能。


Law Wit是一款由上海律舟信息科技有限公司自主研发的移动、数字化、智能应用软件,旨在为律师行业提供全面、高效的解决方案。目前,Law Wit已经成功吸引了超200家律所入驻,累计入驻律师数量超过2.3万人,累计服务客户数量超过260万人,累计处理案件270余万件,并且数据仍在不断更新中。未来,律舟将继续深耕法律科技领域,加大研发投入,不断优化升级产品和服务,以满足法律行业日益增长的需求。


关于如何评估人工智能对当前法律科技产品的影响,Law Wit市场部总监王婷对律新社表示,人工智能已经对法律科技产品产生了深远影响。它极大地提升了法律服务的效率和精准度,为律师提供了更强大的工具,使其能更好地解决复杂的法律问题。同时,人工智能技术也促进了法律科技产品的创新和迭代,开拓了更广阔的应用场景。人工智能对当前法律科技产品的影响是一个积极的趋势,但也需要谨慎使用,注意数据的安全性和避免掉入信息茧房中。Law Wit系统拥有国际权威安全认证的先进加密技术保障,通过权限控制严密隔绝信息,后台数据绝对保密且安全。



KindleLaw也是律所选择的法律科技产品合作方之一。KindleLaw是由数字瀛和自主研发的数字化律所操作系统,从工具数字化、业务数字化、管理数字化、市场数字化、激励数字化等五个维度帮助律所完成数字化改造,实现业务流程的自动化、智能化,提高工作效率和客户满意度。


近期,KindleLaw正式上线的“智能AI”系统是其从“数字化”转向“数智化”的大胆尝试。上线以来,客户反馈颇佳,使用频率不低。KindleLaw方面表示,未来将继续加强与律所的合作,深入挖掘客户需求,提供更加个性化、专业化的解决方案,助力律所实现数字化转型。


KindleLaw负责人告诉律新社,人工智能对当前法律科技产品的正面冲击是必然的,但积极影响也是深远的。人工智能化解了日常生活中相当一部分简单的法律服务需求,也能帮助律师及律所解决基础性的工作,让业务降本增效。


法律科技的研发依然在延伸中。在新鲜出炉的第四届“金线奖”获奖名单中,北大法宝中文法律大模型ChatLaw、INSSENT AI、君合知识管理平台等三款致力于赋能法律服务的智能科技产品获得“金线法律科技与AI应用奖”。法律科技产品的应用与发展备受行业重视。


去年以来,很多律所都热衷举行法律服务产品大赛,很多产品设计中都包含了科技元素。虽然目前大多数产品都还处于“纸上谈兵”阶段,但是随着技术的应用和普及,以及未来注入更多的机制创新和管理赋能,有可能在律所中诞生出真正有市场号召力的法律科技产品。


04

数智化是产业融合必然之路


在一个新的数字科技深入变革发展的时代,数智化转型对于律所来说不再是一道“选做题”,而是“必做题”。在这场方兴未艾的转型之战背后,既是律所在预测未来格局下的一个主动性战略布局,也是当下国家宏观政策规划、商业环境倒逼、行业内部转型升级的积极响应与应对之策。


数字经济的东风之下,伴随而来的是巨大的产业链机会。根据《“十四五”国家信息化规划》,到2025年,我国数字经济核心产业增加值占GDP比重从2020年的7.8%提高到10%。这其中,仅数字经济的核心产业规模增量就有望超过5万亿。5G、云计算、物联网、大数据、人工智能、区块链等数字经济发展的关键驱动技术,以及半导体和集成电路等数字经济时代的必要硬件基础,均有望迎来广阔的成长空间。



对律师行业而言,信息化、科技化在经历了过往艰难的探索后依然处于初期状态,即使有技术类特别合伙人加入,对律所的技术投入、创新及管理运营而言都还是挑战。


诚如当下很多律所开始聚焦法律服务产品大赛,这是从产品的思维上让专业人士具有市场化意识的一种训练。如何让技术为服务赋能,不只是一个想法和方案,还需要大量的运营支持,才能有效地从一个金点子持续转化成“真金白银”,从原来的团队提供服务变成组织化、规模化提供服务和价值,形成类公司化的服务效应和创收效应,才能实现真正的转型。与此同时,这当中依然要匹配客户的需求,甚至需要进一步“改造”客户需求,这需要一个更大范围的同频认知。因此,法律服务的数字化和智能化水平也不单单是律所的信息化责任,共同创建一个更大的服务生态可能才是数智化的更深意图。


律新社曾在法律科技调研文章《数字化变革正当时:大机会,是谁的机会?》中写道:“当数字时代席卷而来,传统世界的一切都将被搅动、被引领、被重塑,这其中蕴藏的机会属于我们每一个人。”当下,这句围绕数智时代与传统世界的交融变化所作出的评述,正在现实世界里被多维度应验!



数智化转型是律所在新一轮科技革命之下全面实现创新发展的必行之路,法律与科技融合发展已然成为行业时下重大的命题之一。浪潮袭来,法律服务行业如何顺势而为、如何把握机遇和应对挑战是当下法律从业者迫切关心的热点问题。这些关键问题都将在1月12日律新社在厦门承办的“数智时代法律科技的创新与展望”首届法律科技论坛上得到解答!


这是一场聚焦法律科技前沿课题、集聚法律科技实践与应用成果、交流法律服务数智化转型创新经验的行业盛会,旨在为智能化科技驱动法律服务变革搭建一个多方交流的平台,共同推动法律服务行业的数智化转型,期待您的到来!


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