2022中国旅游科学年会召开 刘锋博士分享三点建议

4月22日，2022中国旅游科学年会在文化和旅游部南区隆重召开，本届科学年会由中国旅游研究院主办，聚焦“旅游人才建设与青年人才培养”，探讨新阶段背景下学科建设与旅游人才培养。本届科学年会汇聚文旅行业及相关领域的重要领导和嘉宾，文化和旅游部主要领导、分管领导，地方旅游主管部门和旅游院校专家学者以线下+线上方式参会。巅峰智业创始人刘锋博士受邀参会，并出席“地方需求与青年人才培养”圆桌论坛。

刘锋博士在由中国旅游研究院副院长李仲广主持的“地方需求与青年人才培养”圆桌讨论环节，与湖北省文化和旅游厅党组书记、厅长李述永，浙江省文化和旅游厅副厅长、一级巡视员许澎，峨眉山市委书记龚德勤，郑州市文化广电和旅游局局长李芳，桂林市文化广电和旅游局局长王子西，绍兴市文化广电旅游局局长何俊杰进行研讨。

刘锋博士首先特别感谢中国旅游研究院搭建这么好的一个平台，让政、学、企各方文旅精英济济一堂，为中国旅游人才建设贡献智慧力量，为中国旅游业加油、鼓劲，现场分享了“一个认知，两种途径和三点建议”。

一个认知：人才就是根本。事业是靠人才干出来的，昨天中国旅游研究院发布了“旅游人才需求‘10+1’趋势预测”，就是特别好的体现，旅游业是以人为核心的综合性产业，要推进旅游业高质量发展，就应该专业的事交给专业的人去办，人才建设是根本。

两种途径就是靠自己培养和人才引进。现在的人才面临很突出的问题，就是用昨天的知识教今天的学生面对未来的问题，如何来解决这个问题，我以为一个现实路径就是可以用今天的知识教昨天的学生来应对当下的问题。

在“自己培养”方面，巅峰智业首先创新推出了数字化在线学习平台“旅豆学堂”，提供随时随地在线学习，解决了疫情期间被暂停在家中，利用手机对碎片化时间进行体系化的知识学习，而且这样的学习方式，可以解决低成本、大规模的共享学习。我们还与中国旅游景区协会成立了教育专委会，开展“百家景区·万人共学”的公益培训，累计服务超过3000多家文旅企业和单位，为30余万文旅行业从业人员提供专业的职业培训。

同时，着力构建多元化的培养路径。巅峰智业自始至终都明确了“终生学习、专业学习、有效学习”的学习型组织的定位：线上打造了巅峰学院、高级人才的金鹰班、项目经理的培训和认证，针对不同层次的员工进行相应的培训，包括新员工只有累积到一定学分才能够转正，全公司内推行导师制，实行传帮带，对于人才快速成长也起到了一定作用。

第二种途径还需要外部引入人才作为有效补充。要找到对的人做对的事，这样他们的创意、产业、经验就可以留下来。

刘锋博士最后提出三点建议：

第一，建议各地选送优秀人才到中国旅游研究院进行学习交流和挂职培训的锻炼；

第二，随着疫情下文旅行业人才大量流失、下岗的问题，针对这些人群推出定制化的1-2年的再进修教育学习机会；

第三，比照旅游消费券模式，发放旅游学习券。

中国旅游研究院院长戴斌在会议总结发言时指出，复合型人才一定要面向基层市场，走到一线科研单位。要与理论对话，更要与实践对话、与丰富多彩的生活实践对话。希望旅游人才能到国际交流第一线，去讲好新时代的中国故事，向全世界分享中国的旅游经验，通过我们的努力告诉全世界，一个小康梦想已经照进现实。同时也提出，这些分享不仅可以通过学术文章，还可以通过像旅豆学堂这样的平台分享。

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