各位市民朋友注意啦！

近期，如果接到“佛山市卫生健康局”

智能语音调查小助理的电话

请不要挂断，耐心接听

本次调查将通过智能语音调查小助理与居民进行一问一答的交流方式，了解居民对国家基本公共卫生服务项目与家庭医生签约服务的知晓情况、满意度和真实性情况，为进一步提升国家基本公共卫生服务水平提供参考。

“佛山市卫生健康局”

智能语音调查小助理简介

问：小助理是干啥的？

答：小助理是智能语音机器人，将通过电话的形式对您进行问卷调查，了解您获得国家基本公共卫生服务和家庭医生签约服务的情况。来电号码是0757-88793040，来电将显示“佛山市卫生健康局”，部分手机不支持显示。

问：哪些居民将可能接到电话？

答：佛山市常住居民，包括老年人、0-6岁儿童家长、孕产妇、高血压和2型糖尿病患者。

问：什么时候给我打电话？

答：小助理调查时间为2022年11月至2022年12月中旬，请居民朋友们耐心接听，不要挂机。您的回答非常重要。

问：我需要回答哪些问题？

答：针对不同的人群，小助理会询问您关于国家基本公共卫生服务项目或家庭医生签约服务的知晓情况、获得服务的情况、满意度情况，以及您近期的随访情况，请居民们按照语音提示回答相应的问题。

提醒事项：

1.小助理会认真倾听您的宝贵意见，请尽量和它用普通话交流。

2.小助理不会要求您提供个人身份信息，不会要求您登录网站或向您收取费用。

3.小助理不进行抽奖活动，也不通过任何数字媒体提供奖品或奖励。

4.目前小助理还在学习阶段，暂时还不能接听您的主动来电哦。

本次调查所涉及的个人信息将严格保密，非常感谢您的支持和配合！

如果您接到

“佛山市卫生健康局”智能语音调查电话

请耐心回答每一个问题

您的一句“知道”、“有”和“满意”

将是对国家基本公共卫生服务的

最大支持和鼓励！

划重点

调查重点一：国家基本公共卫生服务项目。

常住居民（在九江镇居住半年以上）不论是户籍居民还是非户籍居民均可在九江镇社区卫生服务中心或下设各社区卫生服务站免费享受14项国家基本公共卫生服务。

具体如下

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调查重点二：家庭医生签约服务知晓率。

签约九江镇社区卫生服务中心家庭医生，您可以享受：“六个一”、“一个定期”、基本医疗、基本公共卫生服务、中医中药、双向转诊等服务。

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“六个一”

①建立一份健康档案

②提供一个家庭医生签约服务包

③发送一张医生联系卡

④发送一条短信或微信

⑤提供一次健康体检

⑥进行一次健康评估或生活行为指导

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“一个定期”

定期推送健康教育宣教知识

九江镇家庭医生服务团队，由全科医生、社区护士、公卫医生、药师等组成。家庭医生与居民签订契约式服务。他们不只是要看病，更是“一个健康管家”，帮助居民养成健康生活方式、不生病或少生病。

还没签约的街坊，可以到九江镇社区卫生服务中心及下设各社区卫生服务站点签约家庭医生服务。

九江镇各社区服务站点联系方式

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来源：佛山市卫生健康局、九江镇社区卫生服务中心

编辑：佛山新闻网 崔健淇

审校：何锦婷、杨荣燕

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